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衡水好人网寻找身边好人《18》--爱特石莲

作者: 白力强 发布时间: 2017-6-10 18:29:00 浏览次数: 107

爱岗敬业 助人为乐——记衡水爱特购物中心超市经理石莲

2017年6月5日下午,衡水好人网站长、衡水好人志愿者协会会长史振平与办公室副主任白力强、监察室副主任孙志杰、以及志愿者张志龙、刘俊娥一同走访了爱岗敬业、助人为乐的衡水爱特购物中心超市经理石莲女士。

走进石莲经理的办公室,她和其他几名员工正在紧张的工作。我们说明来意之后,石经理一面热情地招呼我们坐下,一面微笑着说都是举手之劳的小事儿,任何人处于这个时候都会这样做。

5月6日,一个员工的父亲在衡水市某医院住院期间,需要输血小板,之后方可出院。几天过去了,由于没有充足的血小板供应,每次都是在还没有轮到员工父亲的时候就没有了,所以只能等着而迟迟不能出院。石经理听说这一情况后,默默地主动通过个人认识的朋友几经周折联系到血站中心,对方很快答复充足供应血小板。从而帮助员工父亲解决了这个难题。出院的时候,医院给开了一些药物,并明确说当时医院没有这种药物,需要到药店去买。该员工去了许多药店都没有找到这种药品,非常着急。石经理一边安慰她,一边让同学帮忙寻找,终于在一家小药店找到了这种药物。这名员工从心坎里感激石经理。


石经理说,人有急难,施以援手,这是再正常不过的事情。这时,员工王晓说,去年10月6日上午,一对老两口在超市选购时其中的老先生突感身体不适,险些晕倒。王晓在当时的事发现场给我们描述着:老太太当时吓得一下子没有了主意,不知道如何是好。王晓赶紧拿凳子让老人坐下,懂得医术的石经理一面安慰老伴儿,一面给老人把脉。发现老先生面色虚弱难看,向其老伴儿问明血糖状况后,马上取来一杯砂糖温水给老人饮用。同时,拨打了120以及其家人电话。救护车抵达后,石经理及其员工将老人抬上铺了垫子的平板车并送到救护车上。由于救助及时,老先生很快转危为安。其家人于次日下午将一面写有“品德高尚,助人为乐”的锦旗送到石经理手里,表达他们对石经理的感激之情。


说起石经理,员工们都赞不绝口。在家居组组长田艳美眼里,石经理不仅关心员工,更是敬业爱岗,一心扑在工作上。举手投足就能说明问题。比如,卖场地下散落的菜叶,石经理不会招呼他人打扫,而是个人亲自捡起来;看到员工拉车、抬货,石经理也常常搭一把手。节假日的加班加点更是常事。顾客多的时候,或者疏导人流,或者到收银台亲自帮着收款,几乎没有站脚的时候。

田艳美说:“石经理以身体力行的方式给我们进行着善意的提示和教育。”正说着,石经理出现在我们的视野中,她走在家居日用品货架环视整理着,没有特意要求员工怎么做,正所谓“润物细无声”。看到采购杂粮的顾客,石经理热情地给大家介绍着杂粮的食用功效,帮顾客把杂粮装进袋子。


“在工作中石经理是我们的领导,但也像亲人一样关心我们。她是特别善良的人。”田艳美说。2015年11月,田艳美到医院看病。出乎意料的是,医生要求住院手术。她当时感觉六亲无靠:公婆八十多了,孩子还小,都需要她照顾。丈夫出车在数千里之外。况且那段日子超市正在店庆,需要人手,不便请假住院手术。石经理得知后,积极帮助协调,又和她一起到医院,跑前跑后,给她拿过去日常生活需要的东西,问长问短、关怀备至。特别是手术期间一直陪在她的身边,守护着,安慰着,鼓励着。直到手术结束,这时她的丈夫才赶回来。

这就是石经理,多年来一直在默默地坚守着岗位、传递着温暖。无意中,我们看到了石经理的荣誉证书:全国五一劳动奖章、省劳动模范、市劳动模范、市精神文明标兵、市十佳文明市民、省贸易系统十佳服务明星、市贸易系统先进工作者等。

“这既是对我工作的认可,更是对我工作的鞭策。今后我会继续做好分内事儿!”石经理没有豪言壮语,但朴实的言语表达的是一如既往的坚持、付出与努力。

 

 

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